Ako nakupovať.
Kupujúci si prehliadavaním na stránke produktov vyberie tovar o ktorý má záujem a nákup uskutoční kliknutím na tlačidlo „do košíka“, následne sa môže vrátiť späť do katalógu produktov, pokračovať v nákupe a pridávať do košíka ďalšie produkty, alebo nákup dokončiť. Objednávku kupujúci dokončí kliknutím na tlačidlo „vyplniť objednávku“, následne musí vyplniť všetky povinné polia objednávky a zároveň sa zaväzuje, že všetky údaje v objednávke sú pravdivé. Dôležité je si skontrolovať správnosť mailovej adresy a telefónneho čísla! Predávajúci má nárok vymáhať od kupujúceho vzniknuté náklady pri neprevzatí objednávky. Po vyplnení všetkých údajov kupujúci objednávku odošle. Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje riadiť sa týmito obchodnými podmienkami. Vzápätí kupujúcemu na e-mailovú adresu, ktorú uviedol v objednávke príde správa o potvrdení objednávky. Pri prvom nákupe bude kupujúcemu automaticky vygenerované meno a heslo na prístup do administrácie zaslané spolu s potvrdením objednávky. Za pomoci tohto mena a hesla sa kupujúci na hlavnej stránke môže prihlásiť do administrácie svojich objednávok, kde môže detajlne sledovať stav svojich objednávok. O zmene stavu objednávky bude kupujúci upozornený mailom, prípadne telefonicky. Predávajúci si môže telefonicky overiť údaje v objednávke.
Dostupnosť tovaru a expedícia.
Tovar uvedený v katalógu produktov, pri ktorom je symbol košíka máme na sklade a expedujeme ho spravidla do dvoch pracovných dní od zaslania objednávky. Ak sa pri zobrazení produktu nenachádza symbol košíka, tovar momentálne nemáme na sklade. Ak je pri tovare označenie "Na objednanie", tovar sa nenachádza priamo na našom sklade, ale máme informácie, že sa nachádza na niektorom zo skladov našich dodávateľov. V tomto prípade, ak zašlete objednávku s takýmto tovarom, Vaša objednávka sa pre nás stáva prioritou a budeme Vás najneskôr nasledujúci pracovný deň kontaktovať mailom, prípadne telefonicky o ďalšom postupe a o predpokladanom termíne expedície. Ak sa tovar nachádza na sklade dodávateľa, expedujeme ho k zákazníkovi najneskôr do piatich pracovných dní. Ak by sa napriek tomu tovar nenachádzal na žiadnom sklade našich dodávateľov, keďže dostupnosť u našich dodávateľov kontrolujeme max. 1 x za deň, budeme Vás o tejto skutočnosti informovať a dohodneme si ďalší postup. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadne nákupu, nás neváhajte kontaktovať e-mailom na adrese: info@mashop.sk, prípadne prostredníctvom formuláru na stránke kontakt, alebo telefonicky na tel. č.:0902 186 959.

















